Votre ambition mérite de prendre de l’ampleur.

Votre budget publicitaire doitproduire des clients.
Pas seulement des chiffres.

Je pilote vos campagnes Google Ads et Meta Ads et j’optimise la conversion de votre site pour générer des demandes qualifiées et des ventes. Un même interlocuteur senior pour relier publicité, site et résultats.

Pour les entreprises qui investissent 2 000 €/mois et plus en publicité, ou prêtes à le faire.

Parlons de votre croissance Voir les résultats clients

Consultant indépendant en acquisition et conversion · Albi, accompagnement partout en France

30 minutes pour faire le point · Sans engagement · Confidentiel

Steven Marchais · Albi8 ans d’expérience sur des comptes réels.Google Ads · Meta Ads · Tracking · CRO

Commerce local, B2B et e-commerce. Des entreprises, des enjeux concrets.

01 · Les preuves

Ils voulaient passer un cap.
Voici ce qui a changé.

Des contextes différents, une même exigence : relier le travail réalisé à ce qui compte pour l’entreprise.

Le Distrib Occitan

Qualité commerciale

Conversion ×3,5Coût par lead −53 %sur 2 ans

Comprendre ce résultat

De 1 à 2 demandes par semaine à 2 à 3 demandes par jour en 2 ans. Conversion de 1 % à 3,5 %. Coût par lead : −53 %. Plus de 650 demandes qualifiées au total.

Le point de départ

Une à deux demandes par semaine, et trop peu au niveau d’une offre à 17 000 € de panier moyen. Le volume rassurait ; l’équipe commerciale, elle, passait son temps à trier. À ce niveau de panier, chaque mauvaise demande coûte deux fois : le clic, puis le temps de vente.

La décision structurante

Le déclic n’est pas venu d’un réglage de campagne. Il est venu du terrain : des études de marché menées sur place, au contact du public, pour comprendre ce qui décide vraiment un acheteur. Cette compréhension a dicté une page de vente. Et la publicité a été réécrite pour tenir exactement la promesse de cette page.

Avant1 à 2demandes / semaine

→

Après2 à 3demandes / jour

Terrain → Page → Campagne

Études terrain
Comprendre sur place les comportements du public visé, avant tout réglage.
Page de vente dédiée
L’écrire à partir de ces études, pas à partir du site existant.
Alignement mot pour mot
Construire des campagnes qui tiennent exactement la promesse de la page.
Qualification réinjectée
Juger les campagnes sur les demandes exploitables, pas sur les formulaires.

Anthony Danjou · Dirigeant

Verts Loisirs

Réseau de magasins

Communauté ×140,11 € par abonnéen 18 mois · mission achevée

Comprendre ce résultat

De 2 500 à 36 000 abonnés en un an et demi, à 0,11 € par abonné, pour une portée cumulée d’environ 1,46 million de personnes. Mission achevée : les chiffres sont définitifs.

Le point de départ

Plus de 160 magasins, 22,7 M€ de chiffre d’affaires, et 2 500 abonnés pour parler à toute une enseigne. Une mesure défaillante : impossible de dire quels magasins le site aidait vraiment. Et un réseau d’adhérents indépendants devant qui le digital devait faire ses preuves.

La décision structurante

Avant de dépenser, il fallait deux choses qui n’existaient pas : une mesure qui dise la vérité magasin par magasin, et une audience à qui parler sans la racheter à chaque campagne. Le chantier a commencé par là.

Communauté propriétaire

2 50036 000

×14 en 18 mois · 0,11 € par abonné

La mesure d’abord, l’audience ensuite

Audit complet de la mesure
Gestion du consentement, plan de marquage, GA4 et Facebook, avec un taguage qui suit la vente jusqu’au retrait en magasin.
Pilotage par point de vente
Suivre les appels, les demandes d’itinéraire et les fiches consultées, magasin par magasin, ville par ville.
Campagnes de communauté et de saison
Conseils d’entretien, catalogue printemps et visibilité de l’enseigne.
Analyse de qui répond vraiment
Sur la période mesurée, 73 % des clics venaient des 55 ans et plus, avec de forts écarts régionaux.

Mission menée avec l’Atelier Graphique Saint-Jean

Blick Frères

Artisan local

Coût par contact ÷4de janvier à avril 2026

Comprendre ce résultat

Coût par contact divisé par plus de quatre en quatre mois : environ 29,60 € en janvier, 12,60 € en février, 6,72 € en avril.

Le point de départ

Des chantiers à plusieurs milliers d’euros, une zone d’intervention locale, et un constat dès le premier mois : plus de 8 contacts sur 10 arrivent par téléphone, pas par formulaire. Optimiser sur les formulaires, c’était optimiser à côté du vrai signal.

La décision structurante

Une fuite de toiture ne compare pas trois devis pendant deux semaines. Elle appelle celui qui inspire confiance, maintenant. Toute la publicité a été construite là-dessus : être présent à l’instant de l’urgence, et lever le doute dès l’annonce.

Janvier29,60 €Février12,60 €Avril6,72 €

Urgence & Réassurance

Deux discours séparés
Distinguer l’urgence des travaux programmés, avec des campagnes propres à chaque intention.
La réassurance dans les annonces
Entreprise familiale, plus de vingt ans de métier, certification RGE Qualibat et garantie décennale.
Un ancrage local assumé
Parler comme un artisan de Gaillac et du Tarn, pas comme un couvreur national.
L’appel comme conversion principale
Réparer la mesure lorsqu’un filtre bloquait la remontée des leads.

Guillaume et Benjamin Blick · Dirigeants

La Ferme de Rayssaguel

Croissance rentable

CA +61 %Coût d’acquisition −38 %sur 2,5 ans

Comprendre ce résultat

+61 % de chiffre d’affaires et −38 % sur le coût d’acquisition, en 2,5 ans.

Le point de départ

La croissance des ventes dépendait d’une augmentation continue du budget, sans amélioration de l’économie réelle. Le compte savait vendre plus. Il ne savait pas dire si vendre plus rapportait plus.

La décision structurante

Le déclic : chaque palier de chiffre d’affaires coûtait plus cher que le précédent. La croissance était réelle, mais elle s’achetait. La décision a été de changer l’unité de mesure : plus aucun arbitrage jugé sur les ventes seules, tous jugés sur la vente additionnelle et son coût d’acquisition.

Chiffre d’affaires

100161

+61 %

Coût d’acquisition

10062

−38 %

L’arbitrage à la vente additionnelle

Une seule unité de mesure
Juger chaque euro de budget sur la vente additionnelle et son coût, jamais sur le volume seul.
Concentration
Diriger le budget vers les gammes qui rapportent durablement et retirer celles qui achètent du chiffre sans marge.
Zone de chalandise
Construire des campagnes de conversion locales, avec la livraison offerte comme levier de passage à l’achat.

Alexandre Rolland · Dirigeant

LaVie

Croissance méritée

Budget ×24palier par palieren 2,5 ans

Comprendre ce résultat

De 500 € à 12 000 € par mois en 2 ans et demi. Un budget multiplié par vingt-quatre, toujours autorisé par les résultats du palier précédent.

Le point de départ

500 € par mois au départ, et une règle posée dès le premier jour : aucune hausse ne serait accordée d’avance. Chaque euro supplémentaire devait être justifié par les résultats de l’euro précédent.

La décision structurante

Le budget n’a jamais fait un bond. Il a monté des marches : chaque palier devait prouver sa rentabilité avant que le suivant soit ouvert. C’est la seule façon saine de multiplier un budget par vingt-quatre.

500 €

12 000 € / mois

Chaque palier validé par ses résultats

La croissance par paliers

Un palier à la fois
Le budget suivant ne s’ouvre que lorsque le précédent a prouvé sa rentabilité.
Le même contrôle à chaque marche
Ventes additionnelles, coût d’acquisition et marge.
Le budget suit les résultats
Jamais l’inverse.

LaVie

Eldorad’eau

Lancement

Ventes en ligne ×3,4en un moispremière saison · en direct

Comprendre ce résultat

Au 19 août, saison en cours : ventes en ligne multipliées par 3,4 entre juin et juillet. Août atteint le niveau de juillet en 19 jours. Plus de 8 € de retour par euro investi sur la campagne de vente Meta, environ 8 € par commande sur la campagne d’automatisation, et plus de 9 billets payés sur 10 scannés à l’entrée.

Le point de départ

Une première saison, une ouverture le 13 juin 2026, dix semaines pour réussir. Et au départ : rien. Ni billetterie en ligne, ni mesure, ni audience, ni campagne. Tout ce qui compte devait exister avant le premier visiteur.

La décision structurante

Une première saison ne pardonne pas. Le jour de l’ouverture, la machine tournait déjà : la billetterie encaissait, la mesure comptait, les préventes avaient rempli les premières journées. La saison ne s’est pas jouée en été. Elle s’est jouée au printemps.

MarsFondationsMaiPréventes13 juinOuvertureJuillet×3,4AoûtBoucle fermée

Le travail visible commence iciLa moitié du système était déjà construite.

Le printemps invisible

Mars-avril, les fondations
Cadrage de la saison, billetterie installée, mesure construite et page de vente réécrite.
Mai, les préventes
Campagnes Meta avant l’ouverture et plus de 150 billets fondateurs vendus avant le premier jour.
Fin mai, la recherche locale
Campagnes marque et générique dans un rayon de 60 km autour d’Albi.
Fin juin, la patience
Laisser apprendre pendant un mois complet une campagne d’automatisation orientée touristes.
La boucle fermée
Renvoyer les achats de la billetterie vers les plateformes pour optimiser sur les vraies ventes.
L’outillage du gérant
Suivre les ventes, les scans d’entrée et la concordance entre billetterie et comptabilité.

Jean Champetier · Gérant

Dans les comptes

Une vraie vue de mon travail dans Google Ads.

316 913 clics · 31 162 conversions mesurées. Les noms des campagnes sont anonymisés.

Compte Google Ads anonymisé : 316 913 clics et 31 162 conversions, janvier à août 2026 — 1er janvier–17 août 2026. Les 42,09 M€ de valeur de conversion reflètent les valeurs configurées dans les comptes, pas nécessairement le CA encaissé ni la marge.

Les résultats dépendent du marché, de l’offre et du point de départ. Ces exemples ne garantissent pas un résultat identique.

02 · Comment nous y arrivons

Votre prochain cap.
Tout le parcours pour y arriver.

Attirer les bonnes personnes, leur donner envie de vous choisir, puis investir avec discernement. C’est en reliant ces trois dimensions que votre acquisition prend tout son sens.

Google Ads & Meta Ads

Devenir l’entreprise qu’ils découvrent. Et qu’ils veulent contacter.

Vos prochains clients ont déjà un besoin. Je relie votre offre aux personnes les plus susceptibles d’acheter, avec des messages fondés sur ce qui compte vraiment pour elles.

Comprendre le marché et les motivations d’achat
Aligner l’audience, le message et la page d’arrivée
Affiner les campagnes avec les demandes qualifiées et les ventes

Ce que nous cherchons à construirePlus d’échanges qui méritent le temps de vos commerciaux.

Les outils au service de vos objectifs.

Visuel du parc présenté sur le site Eldorad’eau — Eldorad’eauVentes en ligne ×3,4Juin–juillet 2026 · première saison
Campagnes, billetterie et mesure préparées ensemble avant l’ouverture.
Comprendre ce cas client Visuel : site du client

Un même interlocuteur relie tout le parcours, du premier clic au résultat commercial.

Parlons de votre croissance

Dès le début, du concret

Un cap, des priorités, des actions.

01
Comprendre
Vos objectifs, votre marché et ce qui vous freine aujourd’hui.
02
Prioriser
Trois priorités maximum et un indicateur clair pour chacune.
03
Progresser
Agir, mesurer et décider ce que nous poursuivons ou corrigeons.

Steven Marchais, Digital Marketing & Beyond — Steven Marchais · Albi

Rencontre entre spécialistes du marketing au SMX Paris — Apprendre et échanger entre spécialistes · SMX Paris

03 · Votre interlocuteur

Votre ambition.
Mon implication personnelle.

Je suis Steven. J’aime comprendre ce qui pousse un client à choisir une entreprise, puis transformer cette compréhension en résultats. Je travaille personnellement sur vos campagnes, votre mesure et vos parcours de conversion, avec vous et votre équipe.

8 ans d’expérience en acquisition et conversion
Un interlocuteur senior, responsable des priorités
Au mois le mois. Sans engagement de durée.

Cité comme expert e-commerce par Bruno Guyot

SMX Paris · 2024 / 2025 / 2026Continuer à progresser pour mieux accompagner votre croissance.

Avant d’échanger

Les réponses qui comptent.

Est-ce adapté à mon entreprise ?

J’accompagne les entreprises qui investissent 2 000 €/mois et plus en publicité, ou prêtes à le faire. Lead generation ou e-commerce : les priorités dépendent de votre marché, de vos moyens et de vos objectifs commerciaux.

Améliorez-vous aussi le taux de conversion de mon site ?

Oui. J’analyse le comportement des visiteurs, la clarté de votre offre et le parcours jusqu’au contact ou à l’achat. Nous priorisons les améliorations et mesurons leur impact. Les tests A/B sont utilisés lorsque le volume permet de conclure.

Que se passe-t-il pendant les premières semaines ?

Nous faisons le point sur vos campagnes, votre site et votre mesure. Vous obtenez un diagnostic partagé, trois priorités maximum et des indicateurs clairs pour juger les progrès.

Dois-je remplacer mon équipe ou mes outils actuels ?

Non. Je travaille avec votre équipe, votre agence et vos développeurs. Nous conservons ce qui fonctionne et ne changeons que ce qu’un problème identifié justifie.

Y a-t-il un engagement de durée ?

L’accompagnement fonctionne au mois le mois, sans engagement de durée. Vous continuez lorsque le travail reste utile. Le premier échange est confidentiel et ne nécessite aucun accès à vos comptes.

04 · Votre prochaine étape

Votre prochain cap
commence par un échange.

Plus de demandes pertinentes, davantage de ventes ou un cap de croissance à franchir ? En 30 minutes, clarifions votre objectif, votre principal frein et la première priorité à travailler.

Votre objectif et le frein principal clarifiés
Une première priorité à travailler
30 minutes, sans engagement ni accès à vos comptes

Nous travaillerons bien ensemble si vous cherchez une croissance durable et êtes prêt à partager vos retours commerciaux pour améliorer les résultats.

Un premier échange direct

Choisissez le créneau qui vous convient.

Parlons de votre objectif, de votre acquisition actuelle et de ce qui vous freine. Nous identifierons une première piste et verrons si mon accompagnement est adapté.

Ouvrir le calendrier dans un nouvel onglet ↗

Votre budget publicitaire doitproduire des clients.
Pas seulement des chiffres.